Algemene voorwaarden

Less is More · Nieuwstraat 20, 6511 PT Nijmegen · KvK-inschrijving op aanvraag

1. Afspraken & annuleren

• Een afspraak kan tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verzet — online, telefonisch (024 360 7648) of per e-mail.
• Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak wordt 50% van de behandelprijs in rekening gebracht.
• Ben je meer dan 10 minuten te laat, dan kan de behandeling mogelijk niet meer (volledig) doorgaan en geldt dit als annulering binnen 24 uur (50% van de behandelprijs).

2. Betaling & tarieven

• Betaling vindt direct na afloop van de behandeling plaats, per pin of contant.
• Alle tarieven zijn inclusief btw en zijn online en in de salon in te zien.
• Voor bepaalde behandelingen kan een aanbetaling worden gevraagd. Bij tijdige annulering blijft de aanbetaling als tegoed staan.

3. Jouw gezondheid

• Meld vóór de behandeling altijd relevante medische aandoeningen, allergieën en medicijngebruik.
• Bij twijfel over de veiligheid van een behandeling kan de behandeling — in jouw belang — worden geweigerd of aangepast.

4. In de salon

• Om alle klanten een rustig relaxmoment te gunnen zijn kinderen en/of begeleiders tijdens de afspraak niet toegestaan, tenzij vooraf uitdrukkelijk anders afgesproken.

5. Garantie gelcolor & nagels

• Op gelcolor-behandelingen geldt 10 dagen garantie bij normaal gebruik.
• De garantie vervalt bij afscheuren of afpeuteren, verwaarlozing of contact met chemische middelen zonder bescherming.

6. Cadeaubonnen

• Cadeaubonnen zijn onbeperkt geldig vanaf de datum van uitgifte.
• Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld.

7. Klachten

• Een klacht over een behandeling of product meld je binnen 5 werkdagen via info@lessismorenijmegen.nl of 024 360 7648.
• We reageren binnen 5 werkdagen en zoeken samen naar een passende oplossing.

8. Aansprakelijkheid

• Less is More is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie over relevante medische omstandigheden.
• Less is More is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen in de salon.