Algemene voorwaarden

Less is More · Nieuwstraat 20, 6511 PT Nijmegen · KvK-inschrijving op aanvraag

1. Afspraken & annuleren

• Een afspraak kan tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verzet — online, telefonisch (024 360 7648) of per e-mail.
• Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak wordt 50% van de behandelprijs in rekening gebracht.
• Ben je meer dan 10 minuten te laat, dan kan de behandeling mogelijk niet meer (volledig) doorgaan en geldt dit als annulering binnen 24 uur (50% van de behandelprijs).

2. Betaling & tarieven

• Betaling vindt direct na afloop van de behandeling plaats, per pin of contant.
• Alle tarieven zijn inclusief btw en zijn online en in de salon in te zien.
• Voor bepaalde behandelingen kan een aanbetaling worden gevraagd. Bij tijdige annulering blijft de aanbetaling als tegoed staan.

3. Jouw gezondheid

• Meld vóór de behandeling altijd relevante medische aandoeningen, allergieën en medicijngebruik.
• Bij twijfel over de veiligheid van een behandeling kan de behandeling — in jouw belang — worden geweigerd of aangepast.

4. In de salon

• Om alle klanten een rustig relaxmoment te gunnen zijn kinderen en/of begeleiders tijdens de afspraak niet toegestaan, tenzij vooraf uitdrukkelijk anders afgesproken.

5. Garantie gelcolor & nagels

• Op gelcolor-behandelingen geldt 10 dagen garantie bij normaal gebruik.
• De garantie vervalt bij afscheuren of afpeuteren, verwaarlozing of contact met chemische middelen zonder bescherming.

6. Cadeaubonnen

• Cadeaubonnen zijn onbeperkt geldig vanaf de datum van uitgifte.
• Een cadeaubon met een eurobedrag is een tegoed voor dat bedrag, geen prijsgarantie voor een bepaalde behandeling. Het tegoed verandert niet bij prijswijzigingen. De actuele, vooraf met je afgesproken behandelprijs geldt. Is het resterende saldo lager dan die prijs, dan betaal je het verschil bij.
• Is bij aankoop uitdrukkelijk een specifieke behandeling toegezegd in plaats van een eurotegoed? Dan geldt de afspraak die bij die aankoop is gemaakt.
• Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld.

7. Klachten

• Een klacht over een behandeling of product meld je binnen 5 werkdagen via info@lessismorenijmegen.nl of 024 360 7648.
• We reageren binnen 5 werkdagen en zoeken samen naar een passende oplossing.

8. Aansprakelijkheid

• Less is More is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie over relevante medische omstandigheden.
• Less is More is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen in de salon.